Корпоративная культура компании — система ценностей, которую разделяет большая часть коллектива. Проявляется в установленных нормах и отражается на поведении сотрудников и их отношении к работе. Она создает определенный имидж бизнеса в газах существующих и потенциальных сотрудников и показывает как в компании относятся к клиентам, партнерам, конкурентам и друг к другу.  

• Если корпоративная культура формируется целенаправленно, она становится мощным инструментом управления. Такой подход позволяет не только эффективно достигать поставленных целей, но и реализовывать стратегию компании в условиях динамично меняющейся внешней среды. Например, компании с четко определенной  корпоративной культурой чаще демонстрируют высокие результаты в области мотивации работников, что, в свою очередь, способствует повышению производительности.

• Однако, если корпоративная культура не формируется осознанно или ее элементы не соответствуют и поддерживают друг друга, это может привести к негативным последствиям. Например, ценности, которые не поддерживаются на практике, могут вызвать недовольство сотрудников, что негативно скажется на их вовлеченности и, как следствие, снизит результаты. Выявление и устранение таких разрывов между заявленными ценностями и реальным поведением организации крайне важно.